BLOG SELL TO GROW

DESTAQUES

Dynamics 365 Sales pelo chat: crie oportunidades com IA

    O Dynamics 365 Sales pelo chat está avançando para uma nova etapa. A Microsoft está preparando um recurso que permite criar registros comerciais durante uma conversa com o Sales agent. Com isso, o vendedor poderá criar contas, contatos e oportunidades...
LEIA MAIS

Quanto custa implantar o Dynamics 365? Entenda os principais custos

  Quanto custa implantar o Dynamics 365? Essa é uma das primeiras perguntas feitas por empresas que estão avaliando uma nova plataforma de CRM. A pergunta é simples. Porém, uma resposta responsável depende de informações como quantidade de usuários, processos,...
LEIA MAIS

Novo roadmap do Dynamics 365: o fim das Release Waves e o que muda para sua empresa

      O novo roadmap do Dynamics 365 muda a forma como clientes e parceiros acompanham as novidades da plataforma. Desde setembro de 2026, a Microsoft começou a publicar novas capacidades do Dynamics 365, Power Platform e Dataverse no AI at Work...
LEIA MAIS

Dynamics 365 ou Salesforce em 2026: qual CRM faz mais sentido para sua empresa?

    Dynamics 365 ou Salesforce? Essa é uma das comparações mais frequentes entre empresas que buscam um CRM robusto para vendas, atendimento e relacionamento com clientes. As duas plataformas oferecem recursos avançados. Porém, elas seguem estratégias...
LEIA MAIS

Copilot Studio: como controlar custos e evitar que seus agentes parem

    Os custos do Microsoft Copilot Studio podem variar bastante, mesmo entre agentes que parecem semelhantes. O consumo depende do volume de utilização, das respostas geradas e das ações executadas pelo agente. Por isso, publicar um agente sem acompanhar os...
LEIA MAIS

Licenciamento do Dynamics 365: 7 erros que fazem sua empresa pagar mais

    O licenciamento do Microsoft Dynamics 365 pode representar uma parcela importante do investimento em CRM. Mesmo assim, muitas empresas ainda compram licenças sem analisar as atividades reais de cada usuário. O resultado? Alguns profissionais recebem...
LEIA MAIS

Seu projeto de Dynamics 365 começa pelo sistema ou pelos processos?

    Um projeto de Dynamics 365 não deveria começar pela criação de campos, telas e funcionalidades. Antes disso, existe uma pergunta muito mais importante: Quais processos de negócio a empresa deseja melhorar? Ainda assim, muitas implantações começam com uma...
LEIA MAIS

Virtual Tables no Dataverse: como acessar dados externos sem duplicar informações

Muitas empresas mantêm informações em diferentes sistemas. Os dados comerciais ficam no CRM. Já os dados financeiros podem estar no ERP, em um banco SQL ou em um data warehouse. Nesse cenário, surge uma dúvida: é preciso copiar tudo para o Microsoft Dataverse? A...
LEIA MAIS

CRM ou planilhas: qual o custo oculto para sua empresa?

    No começo, uma planilha parece resolver tudo. É simples. É barata. E todo mundo sabe usar. Mas, conforme a empresa cresce, o cenário muda. Mais clientes entram. Mais vendedores precisam acessar informações. Mais oportunidades precisam ser acompanhadas. E...
LEIA MAIS

Como usar IA para prever demanda e otimizar estoques

Prever a demanda sempre foi um desafio para as empresas. Comprar demais gera estoque parado. Comprar de menos pode causar falta de produtos e perda de vendas. Com a Inteligência Artificial (IA), esse processo pode ser mais preciso. A IA ajuda a analisar dados,...
LEIA MAIS

ÚLTIMAS DO BLOG

Como integrar WhatsApp ao Dynamics 365 e aumentar as vendas

Aug 13, 2026 |

Hoje, o WhatsApp faz parte da rotina comercial de muitas empresas. Os clientes utilizam o aplicativo para tirar dúvidas, pedir informações, solicitar orçamentos e fechar até negócios. Mas existe um desafio: Como transformar todas essas conversas em oportunidades reais...

Governança de IA: por onde começar?

Jul 2, 2026 |

  Governança de IA: por onde começar? A Inteligência Artificial deixou de ser uma promessa para se tornar uma ferramenta estratégica nas empresas. Soluções como Microsoft Copilot, Azure OpenAI, Dynamics 365 e Microsoft Fabric estão transformando a forma como...

CRM ou Planilhas: Qual o Custo Oculto para Sua Empresa?

Jun 25, 2026 |

  Ainda gerencia clientes em planilhas? Muitas empresas começam sua operação comercial utilizando planilhas para controlar clientes, oportunidades e vendas. No início, a solução parece simples, prática e sem custos. Mas conforme a empresa cresce, as planilhas...

o Usar IA para Prever Demanda e Otimizar Estoques

Jun 23, 2026 |

    A Inteligência Artificial está transformando a gestão de estoques Manter o equilíbrio entre excesso e falta de produtos é um dos maiores desafios das empresas. Estoques elevados geram custos desnecessários, enquanto a falta de produtos pode resultar em...

Governança de IA Corporativa usando Soluções Microsoft

Jun 16, 2026 |

    A Inteligência Artificial precisa de governança A Inteligência Artificial deixou de ser apenas uma tendência para se tornar parte da estratégia de crescimento das empresas. Soluções como Microsoft Copilot, Azure OpenAI, Dynamics 365 e Microsoft Fabric...

Como Criar Agentes Inteligentes com IA Studio

Jun 10, 2026 |

Transforme processos e aumente a produtividade com Inteligência Artificial A Inteligência Artificial está mudando a forma como as empresas atendem clientes, executam processos e tomam decisões. Com plataformas modernas como o IA Studio, criar agentes inteligentes...