Dynamics 365 Sales pelo chat: crie oportunidades com IA

    O Dynamics 365 Sales pelo chat está avançando para uma nova etapa. A Microsoft está preparando um recurso que permite criar registros comerciais durante uma conversa com o Sales agent. Com isso, o vendedor poderá criar contas, contatos e oportunidades...

Como integrar WhatsApp ao Dynamics 365 e aumentar as vendas

Hoje, o WhatsApp faz parte da rotina comercial de muitas empresas. Os clientes utilizam o aplicativo para tirar dúvidas, pedir informações, solicitar orçamentos e fechar até negócios. Mas existe um desafio: Como transformar todas essas conversas em oportunidades reais...