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Como Integrar o WhatsApp ao Dynamics 365 e Aumentar as Vendas

O WhatsApp se tornou um canal estratégico para vendas O WhatsApp já faz parte da rotina de milhões de pessoas e se tornou um dos principais canais de comunicação entre empresas e clientes. No entanto, muitas organizações ainda utilizam a ferramenta de forma isolada,...

Governança de IA Corporativa usando Soluções Microsoft

    A Inteligência Artificial precisa de governança A Inteligência Artificial deixou de ser apenas uma tendência para se tornar parte da estratégia de crescimento das empresas. Soluções como Microsoft Copilot, Azure OpenAI, Dynamics 365 e Microsoft Fabric...

Azure OpenAI + Dynamics 365: Aplicações Práticas da Inteligência Artificial nas Empresas

Como a combinação entre Azure OpenAI e Dynamics 365 está transformando processos corporativos A Inteligência Artificial deixou de ser apenas uma tendência tecnológica para se tornar uma ferramenta estratégica dentro das empresas. Com a integração entre a plataforma de...

Como Criar Agentes Inteligentes com IA Studio

Transforme processos e aumente a produtividade com Inteligência Artificial A Inteligência Artificial está mudando a forma como as empresas atendem clientes, executam processos e tomam decisões. Com plataformas modernas como o IA Studio, criar agentes inteligentes...

Integração entre WhatsApp Cloud API e Dynamics 365: transforme o relacionamento com seus clientes

A comunicação empresarial evoluiu rapidamente nos últimos anos, e o WhatsApp se tornou um dos principais canais de contato entre empresas e clientes. No entanto, muitas organizações ainda enfrentam desafios para gerenciar conversas, acompanhar históricos e transformar...

Microsoft Fabric + Dynamics 365: a nova era dos dados corporativos

Como transformar dados em decisões mais inteligentes Os dados se tornaram um dos ativos mais valiosos das empresas. No entanto, muitas organizações ainda enfrentam dificuldades para consolidar informações espalhadas em diferentes sistemas, departamentos e planilhas. É...

Power Virtual Agents e Copilot Studio: a revolução dos assistentes corporativos

A transformação digital deixou de ser apenas uma tendência para se tornar uma necessidade competitiva. Nesse cenário, empresas de todos os segmentos buscam formas mais inteligentes de automatizar processos, melhorar o atendimento e aumentar a produtividade. É...

Chatbots e jornadas conversacionais conectados ao Dataverse e Dynamics 365

Empresas modernas precisam oferecer atendimento rápido, personalizado e disponível em múltiplos canais. Nesse cenário, os chatbots integrados ao Dataverse e ao Dynamics 365 se tornaram uma solução estratégica para automatizar processos, melhorar a experiência do...

Como prever demanda e otimizar estoques com IA no Dynamics 365 F&O

A previsibilidade é um dos maiores desafios das empresas modernas. Estoques excessivos geram custos altos, enquanto a falta de produtos impacta diretamente as vendas, a satisfação do cliente e a operação. Em um cenário cada vez mais competitivo, contar apenas com...

Gestão de estoques e cadeia de suprimentos inteligente com Dynamics 365 F&O

Em um mercado cada vez mais competitivo, controlar estoques com precisão e manter uma cadeia de suprimentos eficiente deixou de ser apenas uma necessidade operacional tornou-se uma estratégia essencial para reduzir custos, evitar desperdícios e aumentar a satisfação...

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Morula Health utiliza o Copilot no Microsoft 365

A Morula Health é uma empresa britânica que fornece serviços de redação médica regulatória e clínica para empresas de biotecnologia, farmacêuticas e de dispositivos médicos. A empresa viu o potencial da IA para aumentar a velocidade e a produtividade da sua equipe,...

Impacto Econômico Dynamics 365 Customer Service

Os resultados de um Estudo de Impacto Econômico Total (TEI) da Forrester Consulting, realizado em março de 2024 e encomendado pela Microsoft, mostra que empresas que modernizam seus serviços ao consumidor com o Dynamics 365 Customer Service tiveram um ROI de 315%. A...

Microsoft Dynamics 365 CRM: Principais Características

O principal objetivo do Microsoft Dynamics 365 CRM é ajudar as empresas a simplificar os fluxos de trabalho, melhorando a comunicação e aumentando a eficiência das vendas. Ele também pode fornecer insights sobre o comportamento do cliente e as tendências do mercado –...

Microsoft 365 Copilot

O Microsoft 365 Copilot está recebendo uma série de atualizações que vão aumentar a sua produtividade e te ajudar a alcançar mais resultados dentro da sua empresa. Com recursos inovadores de inteligência artificial (IA), o Copilot se torna um assistente ainda mais...

Customer Insights antecipa as necessidades dos seus clientes

Uma das soluções Microsoft que não podemos deixar de falar sobre, é o Customer Insights. Com ela, você consegue entender e conhecer mais os seus clientes para alavancar o seu negócio. Neste artigo, você vai conhecer mais sobre ele e como pode usar essa solução para...