Os resultados de um Estudo de Impacto Econômico Total (TEI) da Forrester Consulting, realizado em março de 2024 e encomendado pela Microsoft, mostra que empresas que modernizam seus serviços ao consumidor com o Dynamics 365 Customer Service tiveram um ROI de 315%. A...
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Microsoft Business Central: Potencialize seu negócio
A gestão empresarial eficiente, na era digital, é mais crucial do que nunca. As empresas de hoje enfrentam desafios complexos que exigem soluções inteligentes e integradas para impulsionar o crescimento e a competitividade. E é com o Microsoft Business Central que...
Microsoft Dynamics 365 CRM: Principais Características
O principal objetivo do Microsoft Dynamics 365 CRM é ajudar as empresas a simplificar os fluxos de trabalho, melhorando a comunicação e aumentando a eficiência das vendas. Ele também pode fornecer insights sobre o comportamento do cliente e as tendências do mercado –...
Microsoft revela pesquisa com os primeiros impactos do Copilot
77% dos entrevistados afirmam que não querem voltar a trabalhar sem o Microsoft Copilot A Microsoft publicou o primeiro relatório sobre o Copilot e seus impactos para os usuários. O Copilot é uma ferramenta de IA generativa integrada aos aplicativos do Microsoft 365....
Microsoft 365 Copilot
O Microsoft 365 Copilot está recebendo uma série de atualizações que vão aumentar a sua produtividade e te ajudar a alcançar mais resultados dentro da sua empresa. Com recursos inovadores de inteligência artificial (IA), o Copilot se torna um assistente ainda mais...
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Customer Insights antecipa as necessidades dos seus clientes
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Entenda os benefícios da integração entre as soluções do Dynamics 365
Não temos dúvidas de que, hoje em dia, precisamos buscar soluções que entreguem para nós a possibilidade da integração. O Dynamics 365 oferece para você uma gama de aplicativos que se complementam, se potencializam e, consequentemente, entregam excelentes resultados...
Dynamics 365 Sales: a melhor opção para gerenciar e converter leads
Nós sabemos que o seu negócio vive em meio a um mercado muito competitivo. Por isso, hoje mais do que nunca, é essencial que você consiga captar leads e transformar eles em clientes, resultando em vendas. É exatamente nesse ponto que o Sales pode te ajudar. Essa...
Copilot no Power BI: você já pode usar!
A grande novidade da Microsoft do momento, que podemos trazer para você, é que o Preview do Copilot já está disponível no Power BI. Isso significa que vamos poder criar os nossos relatórios de uma forma muito mais rápida e fácil, de um jeito bem mais...