No último dia 4 de junho, a Microsoft anunciou mais uma atualização para os serviços de atendimento ao cliente: o Microsoft Dynamics 365 Contact Center. A solução orientada pelo Copilot oferece inteligência artificial para todos os canais de engajamento com o...
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Microsoft Copilot for Finance
O Microsoft Copilot for Finance, lançado em fevereiro de 2024, é uma ferramenta de inteligência artificial da Microsoft que promete facilita os processos financeiros das empresas. A extensão do Microsoft Copilot se une ao Copilot for Sales e ao Copilot for Service...
10 motivos para usar o Microsoft Business Central
Nomeado o melhor sistema ERP de 2024 pela Forbes Advisor, o Microsoft Business Central é uma solução integrada para a gestão dos processos das empresas. Sendo extremamente flexível e customizável, ele é capaz de atender suas necessidades de forma eficiente e...
Morula Health utiliza o Copilot no Microsoft 365
A Morula Health é uma empresa britânica que fornece serviços de redação médica regulatória e clínica para empresas de biotecnologia, farmacêuticas e de dispositivos médicos. A empresa viu o potencial da IA para aumentar a velocidade e a produtividade da sua equipe,...
Impacto Econômico Dynamics 365 Customer Service
Os resultados de um Estudo de Impacto Econômico Total (TEI) da Forrester Consulting, realizado em março de 2024 e encomendado pela Microsoft, mostra que empresas que modernizam seus serviços ao consumidor com o Dynamics 365 Customer Service tiveram um ROI de 315%. A...
Microsoft Business Central: Potencialize seu negócio
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Microsoft revela pesquisa com os primeiros impactos do Copilot
77% dos entrevistados afirmam que não querem voltar a trabalhar sem o Microsoft Copilot A Microsoft publicou o primeiro relatório sobre o Copilot e seus impactos para os usuários. O Copilot é uma ferramenta de IA generativa integrada aos aplicativos do Microsoft 365....
Microsoft 365 Copilot
O Microsoft 365 Copilot está recebendo uma série de atualizações que vão aumentar a sua produtividade e te ajudar a alcançar mais resultados dentro da sua empresa. Com recursos inovadores de inteligência artificial (IA), o Copilot se torna um assistente ainda mais...
Dynamics 365: uma solução que você precisa implementar no seu negócio
Nesse artigo, você vai conseguir conhecer mais sobre o Dynamics 365. Basicamente, podemos dizer que ele é uma solução Microsoft que agrega muito a sua empresa, independentemente do tamanho e do setor que ela pertença. Conheça as razões que vão te convencer a usar o...