Automatize sua Geração de Leads
Capte dados com agilidade
O Microsoft Forms é uma ferramenta simples da Microsoft 365 para criar formulários online. Com ele, é possível coletar dados de clientes, realizar pesquisas de satisfação, inscrições em eventos e muito mais — tudo isso integrado ao Dynamics 365 Customer Engagement (CE).
Por que integrar ao Dynamics 365 CE?
Ao integrar o Microsoft Forms ao CRM Dynamics 365 CE, sua empresa pode:
Capturar leads automaticamente
Atualizar contatos e contas no CRM
Disparar fluxos automatizados com Power Automate
Acompanhar respostas em tempo real no CRM
Essa automação reduz erros, melhora a produtividade e entrega uma visão completa do cliente.
Casos de uso na prática
📌 Formulário de evento
Respostas viram leads no CRM, com responsável atribuído automaticamente.
📌 Pesquisa pós-venda
Satisfação do cliente atualiza o campo no Dynamics 365 CE e aciona alertas de suporte.
Como fazer a integração?
Crie o formulário no Microsoft Forms
Use Power Automate para capturar as respostas
Configure ações que criam ou atualizam registros no Dynamics 365 CE
Teste e publique o fluxo
Benefícios da integração
Agilidade na entrada de dados
Leads organizados direto no CRM
Integração 100% na nuvem
Automatização de tarefas repetitivas
Melhora da experiência do cliente
Quer saber como o Dynamics 365 Sales pode funcionar na prática para sua empresa? Fale com um especialista da Sell to Grow e veja como podemos ajudar você a transformar seu processo de vendas com tecnologia de ponta.
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