Conheça o Dynamics 365 Customer Service
Utilize IA generativa para resolver problemas e transforme o atendimento ao consumidor;
O Microsoft Dynamics 365 Customer Service é o melhor CRM para atendimento ao cliente. Resolva problemas mais rapidamente com a ajuda do Copilot e obtenha dados avançados com os insights do Customer Service.
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Aprimore seu Atendimento ao Cliente com o Dynamics 365
Melhore o seu atendimento ao cliente e impulsione o sucesso do seu negócio com o Dynamics 365.
O atendimento ao cliente é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer empresa. Com o Dynamics 365, você terá acesso às melhores ferramentas e recursos para aprimorar o seu atendimento, proporcionando uma experiência excepcional aos seus clientes.
Com essa solução de CRM da Microsoft, você poderá centralizar todas as interações com os clientes, ter um histórico completo de cada conversa e personalizar o atendimento de acordo com as necessidades de cada cliente. Além disso, o Dynamics 365 oferece recursos de automação que ajudam a simplificar e agilizar os processos, permitindo que você se concentre no que realmente importa: encantar os clientes.
Não importa o tamanho ou o ramo de atuação da sua empresa, o Dynamics 365 é uma ferramenta versátil e adaptável, capaz de se adequar às suas necessidades específicas. Desde a captação de leads até a resolução de problemas, essa solução abrangente facilitará o aumento da satisfação do cliente e impulsionará o crescimento do seu negócio.
Experimente o Dynamics 365 hoje mesmo e eleve o seu atendimento ao cliente a um novo patamar.
Mapeie toda a experiência do seu cliente do primeiro contato e mantenha o bom relacionamento no pós venda e suporte
Dynamics CRM em números
Uma pesquisa realizada pela Forrester Consulting aponta os números relevantes do Dynamics Customer Service, confira abaixo:
– 311% de retorno sobre o investimento
– 40% de redução no tempo médio de manipulação
– 20% de melhoria na resolução da primeira chamada
– 15% de diminuição de rotas incorretas.
